Ressources de la section D : Gestion du personnel
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Norme D1: Politiques RH
Les politiques de gestion des RH définissent en détail les attentes de l’organisme envers ses employés et procurent à ce dernier l’assurance que chaque membre de son personnel sera traité conformément à l’éthique et à l’ensemble des lois pertinentes en vigueur.
Un examen approfondi de la norme D1
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Norme D2: Accessibilité des politiques RH
Il importe que l’ensemble du personnel comprenne parfaitement les politiques adoptées par leur organisme en matière de gestion des RH pour que celles-ci puissent être mises en œuvre efficacement.
Un examen approfondi de la norme D2
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Norme D3: Révision des politiques RH
Les politiques de gestion des RH stipulent la façon dont les employés sont censés accomplir leur travail et se comporter au sein de l’organisme.
Un examen approfondi de la norme D3
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Norme D4: Pratiques de rémunération
La structure de rémunération d’un organisme reflète sa culture et influe sur celle-ci.
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Norme D5: Descriptions d'emploi
Une description d’emploi énumère l’ensemble des activités et responsabilités liées au poste concerné ainsi que toutes les compétences requises pour celui-ci.
Un examen approfondi de la norme D5
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Norme D6: Processus de recrutement et sélection
En appliquant les mêmes critères d’évaluation pour tous les candidats à l’embauche, un organisme est certain de disposer d’un processus de recrutement et de sélection aussi équitable que professionnel.
Un examen approfondi de la norme D6
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Norme D7: Offres d'emploi
Bien que bon nombre d’organismes préfèrent formuler leurs offres d’emploi par l’entremise d’un des membres de leur personnel ou par téléphone, le fait de remettre à un candidat retenu une lettre d’emploi officielle permettra de communiquer clairement à ce dernier les attentes de l’organisme.
Un examen approfondi de la norme D7
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Norme D8: Orientation et formation des nouveaux.velles employé.e.s
L’orientation des employés contribue à améliorer leur rendement, à renforcer leur engagement envers l’organisme et à favoriser la rétention du personnel.
Un examen approfondi de la norme D8
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Norme D9: Objectifs de rendement
Les plans de travail et les objectifs de rendement sont des éléments clés de tout processus de gestion du rendement et peuvent aider les employés à accroître l’efficacité de leur travail.
Un examen approfondi de la norme D9
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Norme D10: Évaluation du rendement
L’évaluation du rendement des employés est une façon de s’assurer que ces derniers atteignent les objectifs rattachés à leur poste, aident l’organisme à suivre ses orientations stratégiques et agissent conformément à la culture de l’organisme.
Un examen approfondi de la norme D10
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Norme D11: Perfectionnement du personnel
Le perfectionnement professionnel continu aide les employés à accroître leur rendement dans le cadre de leur emploi et à acquérir les compétences qui leur permettront d’évoluer.
Un examen approfondi de la norme D11
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Norme D12: Planification de la relève
Un plan de relève décrit la façon dont un organisme doit gérer le départ prévu ou inattendu d’un membre de son personnel occupant un poste clé.
Un examen approfondi de la norme D12
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Norme D13: Conflits en milieu du travail
Les conflits en milieu de travail peuvent survenir au sein de n’importe quel organisme, et le fait de disposer d’une politique et de procédures officielles relatives à ce type de situation peut aider les employés à régler rapidement les conflits émergents avant que ceux-ci ne dégénèrent.
Un examen approfondi de la norme D13